Informatii Livrare
Serviciul de transport nu include si descarcarea produselor. Aceasta cade in intregime in sarcina clientului. Te rugam sa te asiguri ca dispui de echipamente sau de forta de munca pentru descarcarea produselor.
Urmatoarele produse nu se trimit prin curier:
- Placile si profilele de gips carton- Vata minerala bazaltica si de sticla
- Polistirenul
- Produse interzise si perisabile
- Produsele comandate in cantitati mari, livrabile la palet.
- Produsele care depasesc 20kg
Pentru aceste produse, modalitatea si pretul transportului se calculeaza in functie de distanta, greutate, volum, dimensiune a paletului.
Cere o oferta de transport la 0772.130.036 sau 0772.129.872
Urmarirea comenzii tale
Dupa ce ai inregistrat comanda, poti verifica detaliile acesteia din Contul meu , in sectiunea Istoricul comenzilor.
Modificare sau anulare comanda
Daca te-ai razgandit si nu mai vrei un produs din comanda, vrei alt produs decat cel comandat sau nu mai vrei niciunul dintre produsele comandate, ne poti anunta cat mai repede la numerele de telefon afisate pe site. Colegii nostri de la Servicii clienti vor face tot posibilul sa iti modifice sau anuleze comanda.
Termene de livrare
Ne angajam sa iti livram comanda in termenul afisat pe site pentru fiecare produs. In cazul in care comanda ta contine produse cu termene de livrare diferite, termenul de livrare al comenzii va fi cel mai mare din termenele de plata al produselor componente.
Modalitati de livrare
Livrare nationala in lockere easybox: Clientul isi alege lockerul dorit, iar valoarea transportului este transmisa automat in pagina de comanda.
Livrare la domiciliu: Disponibila pentru produsele cu greutatea totala a comenzii de pana la 20 kg. Costul transportului este afisat inainte de plasarea comenzi
Transport gratuit
Pentru comenzi mai mari de 500 RON care nu depasesc 10 kg.
In municipiul Iasi si zona metropolitana pentru toate comenzile peste 500 RON.
Pentru comenzi voluminoase, va rugam sa ne contactati pentru a stabili metoda adecvata de transport.
Contact: Pentru orice intrebari legate de retururi sau livrare, va rugam sa ne contactati prin intermediul datelor afisate pe site.